Konuşalım — WhatsApp'ta (yeni sekmede açılır)

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Kapsamında Aydınlatma Metni

Son güncelleme:

Bu aydınlatma metni, utera.co adresini ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişileri, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerini nasıl işlediğimiz konusunda bilgilendirmek amacıyla 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

[UTERA legal entity name] (“UTERA”), [registered address]. İletişim: info@utera.co

2. İşlenen kişisel veriler

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve bizimle paylaştığınız diğer iletişim bilgileri.
  • İletişim içeriği: e-posta, WhatsApp veya sosyal medya üzerinden bize ilettiğiniz mesajlar ve talepler.
  • İşlem güvenliği verileri: siteyi ziyaret ettiğinizde barındırma hizmeti sağlayıcısının sunucu kayıtlarında otomatik olarak tutulan IP adresi, tarih ve saat ile tarayıcı bilgileri.
  • Site kullanım verileri: onay vermeniz hâlinde Google Analytics ve Hotjar aracılığıyla toplanan ziyaret edilen sayfalar, tıklamalar ve kaydırmalar, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile yaklaşık konum.

Sitemiz kendi çerezlerini oluşturmaz; analiz çerezleri (Google Analytics, Hotjar) yalnızca çerez panelinde “Kabul et” seçeneğini tercih etmeniz hâlinde çalışır. Ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.

3. İşleme amaçları

  • İletişim taleplerinizi almak ve yanıtlamak,
  • Hizmetlerimize ilişkin görüşme, teklif ve sözleşme süreçlerini yürütmek,
  • Bilgi güvenliğini ve internet sitesinin düzgün çalışmasını sağlamak,
  • Açık rızanızla, sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek ve iyileştirmek,
  • Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili makamların taleplerine yanıt vermek.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Kişisel verileriniz, bunları bize e-posta, WhatsApp, LinkedIn veya Instagram üzerinden iletmeniz hâlinde; işlem güvenliği verileriniz ise siteyi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanır.

Bu veriler, KVKK'nın 5/2 maddesinde belirtilen hukuki sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (f). Açık rıza gereken durumlarda verileriniz yalnızca açık rızanızla işlenir. Site kullanım verileri, çerez paneli üzerinden verdiğiniz açık rızaya dayanılarak (KVKK m. 5/1) işlenir; bu rızayı “Çerez ayarları” üzerinden dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere internet sitesi barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilere ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

WhatsApp (Meta), LinkedIn ve Instagram (Meta) gibi üçüncü taraf platformlar üzerinden bizimle iletişime geçmeniz hâlinde, bu platformlar verilerinizi kendi gizlilik politikaları kapsamında ve yurt dışındaki sunucularda işleyebilir. Yurt dışına aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak gerçekleştirilir.

Onay vermeniz hâlinde site kullanım verileri analiz hizmeti sağlayıcıları Google (Google Analytics) ve Hotjar'a aktarılır ve yurt dışındaki sunucularda işlenebilir.

6. Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak info@utera.co adresine e-posta yoluyla veya [registered address] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret uygulanabilir.